Кто же они, читатели библиотеки? Что любят читать? Все ли их устраивает? Что бы они хотели изменить? Изучение читателей, читательских интересов превратилось в одно из важнейших направлений в работе. Как правило, результаты таких локальных исследований помогают библиотеке строить дальнейшую работу. Все замечания и пожелания учитываются при годовом и перспективном планировании. Жесткое, прагматичное время заставило библиотекарей прежде всего определить свою социальную нишу и функции. Они стремятся к тому, чтобы быть центром культуры, чтобы престиж библиотеки повышался, а значит, увеличивались шансы на успех. Библиотеки системы должны стать, с одной стороны - информационными центрами, с другой - центрами досуга, где можно не только поработать с книгой, или взять ее на дом, но и приятно провести время, пообщаться с друзьями, посмотреть видео, послушать музыку, встретиться с писателями и т.д.
В Оленегорской ЦБС для разных категорий читателей работают клубы, творческие объединения: в ЦГБ - это литературное кафе "Серебряные среды"; в филиале № 1 - клуб "Посиделки у Ирины" для пожилых людей и людей с ограниченными возможностями; в ЦДБ - литературное объединение "Жемчуга"; в филиале № 3 - клуб "Счастливая семья". Каждый год в последнее воскресенье ноября все библиотеки ЦБС приглашают своих читателей на праздник "Всей семьей в библиотеку", где они могут принять участие в театрализованных представлениях, конкурсах, викторинах и т.д. Кстати, Оленегорская ЦДБ была новатором в этой форме работы с семьей, сейчас наш опыт подхватили и другие библиотеки области. Библиотеки системы не раз становились победителями и призерами различных областных конкурсов. Стало доброй традицией проведение городских и всероссийских конкурсов "Веселое Рождество", "Рукописная книга", "Храмы России" и др.
В помощь образовательному процессу разработаны программы, ориентированные на разные возрастные категории: экологический практикум "Гармония" (детский отдел Центральной городской библиотеки); "Серебряные среды" - литература и культура серебряного века (ЦГБ); "Дарите людям доброту" - воспитание духовности, нравственности через книгу (мл. школьный возраст, ЦДБ). Традиционными стали Ярмарки образовательных услуг; ежегодно проводимые с Центром занятости населения, в которых принимают участие представители более 20 средних специальных и высших учебных заведений как области, так и столичных (филиалы Москвы и Санкт-Петербурга) и др.
На базе Центральной городской библиотеки работает общественный ресурсный центр Кольской региональной ассоциации 'За безопасность питьевой воды и пищи". Ежегодно библиотеки работают по региональным целевым программам "SOS", "Летние чтения", "Дети и отдых", "Одаренные дети" и др.
Для успешного выполнения своих функций библиотека нуждается в контактах со множеством партнеров. Благодаря им, возможности библиотеки увеличиваются, сфера ее деятельности расширяется. К нашим партнерам относятся учебные заведения города (школы, ПУ-20, филиалы ВУЗов, ДМШ и ДХШ); органы социального обеспечения и социальной защиты; Молодежный досуговый центр; Центр занятости населения; Лапландский заповедник; . городские предприятия - "Олкон", строительная фирма "Квадрат", "Огни Оленегорска", "Стройдеталь" и др.; СМИ (газеты "Заполярная руда", "Добрый день" и др.). Стремясь сделать библиотечную жизнь максимально открытой для общественности, ЦБС подготовила и провела "Отчет перед населением".
Успех любой организации определяется людьми. Это они комплектуют книжный фонд, создают печатные и электронные каталоги, занимаются обслуживанием более 15 тысяч жителей города Оленегорска с подведомственной территорией и только за год выдают свыше 400 тысяч экземпляров документов. Нельзя не отметить заметный рост профессионального уровня коллектива за последние годы. Подтверждением тому является развитие компьютерных технологий, участие в областном конкурсе "Через библиотеку в будущее" в номинации "Опыт. Творчество. Мастерство"; грант, полученный за проект "Забота" по информационному обслуживанию читателей с ограниченными возможностями; проведение на базе Оленегорской ЦБС областных курсов повышения квалификации, а также активное участие наших коллег в Международных и Всероссийских конференциях и форумах.
И в заключении хочется сказать словами Н.К. Рериха, посвященными культуре, что "там, где процветают библиотеки, там мир, благодать, успешное решение проблем, уважение к человеку. Библиотеки - одно из важнейших средств достижения этого, но они же его результат».
По материалам, предоставленным Оленегорской ЦБС.